6sixe-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। 6sixe কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে তা এই নীতিতে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 6sixe প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং এটি বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন ও প্রবিধান অনুসারে প্রণীত। এই নীতি পাঠের মাধ্যমে আপনি জানতে পারবেন যে 6sixe আপনার কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, এবং কীভাবে তা ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মতি জানান।
সংগৃহীত তথ্যের ধরন
6sixe প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকি:
১.১ ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য
- পুরো নাম ও জন্মতারিখ — অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য
- ইমেইল ঠিকানা — যোগাযোগ ও অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য
- জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর — বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য
- বাসস্থানের ঠিকানা — নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য
১.২ আর্থিক ও লেনদেন তথ্য
- bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর (আংশিক, সম্পূর্ণ নয়)
- জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ ও তারিখ
- ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ব্যাংক অ্যাকাউন্টের আংশিক বিবরণ
- লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর
১.৩ কারিগরি ও ব্যবহার তথ্য
- আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
- ব্রাউজার সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
- পরিষেবা ব্যবহারের সময় ও সময়কাল
- গেমিং ইতিহাস এবং বেটিং কার্যকলাপের রেকর্ড
- কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য
6sixe শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে:
২.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ
আপনার নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে, পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখতে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম) অ্যাকাউন্ট খোলা প্রতিরোধ করতে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
২.২ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
জমা ও উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে এবং লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়। 6sixe-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
২.৩ গ্রাহক সেবা প্রদান
২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার সমস্যার সমাধান করতে এবং আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের উত্তর দিতে আমরা আপনার যোগাযোগের তথ্য ও লেনদেনের ইতিহাস ব্যবহার করি।
২.৪ দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিতকরণ
আপনার গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে সম্ভাব্য সমস্যাজনক জুয়া খেলার প্রবণতা চিহ্নিত করতে এবং প্রয়োজনীয় সীমা নির্ধারণ ও হস্তক্ষেপের সুযোগ প্রদান করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
২.৫ জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা
অস্বাভাবিক লেনদেন, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা অন্যান্য প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে এবং প্রতিরোধ করতে কারিগরি তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ
6sixe আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফারের লেনদেন যাচাই ও সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য প্রদান করা হয়।
- প্রযুক্তি সেবাদাতা: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, হোস্টিং ও নিরাপত্তা পরিষেবা প্রদানকারী বিশ্বস্ত সংস্থাগুলো, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আদেশের প্রেক্ষিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
- জালিয়াতি প্রতিরোধ: আর্থিক অপরাধ বা মানি লন্ডারিং সংক্রান্ত তদন্তে সহযোগিতার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে দেওয়া হতে পারে।
- ব্যবসায়িক হস্তান্তর: কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, তবে ব্যবহারকারীদের পূর্বে অবহিত করা হবে।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
6sixe ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে, যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
৪.১ অপরিহার্য কুকিজ
লগইন সেশন বজায় রাখা এবং প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এই কুকিজ অপরিহার্য। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব নয় কারণ এটি পরিষেবা ব্যবহারকে বাধাগ্রস্ত করবে।
৪.২ কার্যকারিতা কুকিজ
আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা সেটিং) মনে রাখতে এবং আপনার ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
৪.৩ বিশ্লেষণী কুকিজ
আমাদের পরিষেবা কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা বোঝার জন্য বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে এই কুকিজ ব্যবহার করা হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে এই কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।
তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা
6sixe আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা নিম্নলিখিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:
- এসএসএল এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
- দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের জন্য অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
- সীমিত অ্যাক্সেস নীতি: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: প্ল্যাটফর্মের সম্ভাব্য দুর্বলতা চিহ্নিত ও দূর করতে নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা।
- ডেটা মাস্কিং: পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বরের সম্পূর্ণ তথ্য কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।
- এনক্রিপ্টেড সার্ভার: সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত যা অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত।
তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ নিরাপদ বলে নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। আমরা শিল্পমানের সর্বোত্তম ব্যবস্থা অনুসরণ করি, তবে কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা দ্রুততার সাথে আপনাকে অবহিত করব।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
6sixe আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় এবং বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত।
- লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
- গ্রাহক সেবা যোগাযোগ: বিরোধ নিষ্পত্তির উদ্দেশ্যে যুক্তিসঙ্গত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
- কারিগরি লগ: নিরাপত্তা ও সিস্টেম পরিচালনার জন্য সীমিত মেয়াদে সংরক্ষণ করা হয়।
সংরক্ষণের মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
আপনার অধিকার
আমাদের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
৭.১ তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার
আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করে জানতে পারেন যে আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি এবং কীভাবে তা ব্যবহার করা হচ্ছে।
৭.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার প্রদত্ত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে বা তা পুরোনো হয়ে গেলে আপনি সংশোধনের আবেদন করতে পারেন।
৭.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ আবশ্যক।
৭.৪ প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার আবেদন করতে পারেন।
৭.৫ ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার নিজস্ব তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।
শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
6sixe-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করছেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক
6sixe প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। এই বাহ্যিক সাইটগুলোর গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য 6sixe দায়ী নয়। আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি যেকোনো বাহ্যিক সাইট পরিদর্শনের আগে সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতি পাঠ করুন।
নীতি পরিবর্তন
6sixe যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদানের মাধ্যমে অবহিত করব। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকুন। পরিবর্তনের পরেও আমাদের পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
প্রযোজ্য আইন
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুসারে প্রণীত এবং পরিচালিত। এই নীতি সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের আদালতে নিষ্পত্তি হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ
আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা প্রশ্নের জন্য উপরোক্ত মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
আপনার নিরাপত্তা
- SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত
- নিরাপদ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
- ডেটা গোপনীয়তা রক্ষা
- জালিয়াতি প্রতিরোধ ব্যবস্থা
সম্পর্কিত পাতাসমূহ
এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট থেকে তাদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।